商品について

Qラッピングはできますか？

Aはい、できます。別途ラッピング料金が かかりますのでカートに《ラッピングオプション》を追加し一緒に購入してください。詳細は《ラッピングオプション》をご覧ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A受注生産商品はご入金確定後、制作を開始するので発送まで３～７日間をいただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。