商品について

Qラッピングはできますか?
Aはい、できます。別途ラッピング料金が かかりますのでカートに《ラッピングオプション》を追加し一緒に購入してください。詳細は《ラッピングオプション》をご覧ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A受注生産商品はご入金確定後、制作を開始するので発送まで3~7日間をいただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岡尚子

事業者の所在地

〒353-0001

埼玉県志木市上宗岡1-18-18

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
キャンドルと雑貨のおみせ SPICE by AM.Jack に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

月曜〜金曜
営業時間 :10:00〜17:00
土日祝
不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードとコンビニによる決済がご利用頂けます。支払時期:クレジットカード/商品注文確定時でお支払いが確定致します。
コンビニ決済/商品注文確定後、期限内にコンビニで代金をお支払いください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。